Politique de confidentialité

La visite sur ce site n’implique pas que l’utilisateur est obligé de fournir des informations. Dans le cas où l’utilisateur fournit des informations à caractère personnel, les données collectées sur ce site seront traitées de manière loyale et légale, sous réserve à tout moment des principes et droits contenus dans le règlement (UE) 2016/679, du 27 avril, Protection générale des données (RGPD) et autres règlements applicables.

Conformément aux dispositions de l’article 13 de la RGPD, nous vous informons de ce qui suit:

Responsable

PRENSIMAC, S.L. (à partir de, PRENSIMAC)

CV 520 K13.2 ALFARP (Valencia )

Téléphone de contact: 677 486 123

Que faisons-nous avec vos données?

  • Actions marketing.
    PRENSIMAC peut utiliser ces données pour informer de futures promotions, offres et autres actions commerciales dans les cas où vous êtes déjà client ou si ce n’est pas le cas, lorsque vous nous avez donné votre accord dans la section correspondante.

  • Section "PRENSIMAC Formulaire de contact"
    Nous collecterons des données afin de gérer le centre de service client PRENSIMAC et de contacter le client par e-mail ou par téléphone afin de répondre à votre demande.

  • Informations de collection orientées vers les améliorations Web
    Pour améliorer nos services, nous analysons le portail PRENSIMAC et la navigation correcte de l’utilisateur. Ces informations seront confidentielles et ne seront utilisées que pour améliorer la sécurité et le fonctionnement à des fins statistiques.

Base légale des traitements

Pour l’enregistrement, l’achat et la gestion des garanties, nous fonderons le traitement des données dans l’exécution du contrat d’achat ou dans le cadre de la relation pré-contractuelle.

Pour l’envoi d’informations commerciales, nous baserons le traitement sur votre consentement, bien que si vous êtes déjà un client, nous pouvons vous envoyer des informations sur des produits similaires, en vous fournissant toujours un moyen simple et gratuit de vous désinscrire.

Le consentement donné par le Titulaire pour la communication de données à des tiers est révocable à tout moment, sans effet rétroactif.

Destinataires

A l’occasion de l’achat, vos données peuvent être communiquées aux destinataires suivants:

  • Entités bancaires pour les achats de paiement par carte.

  • À l’Office des consommateurs et des utilisateurs en cas de réclamation.

  • Aux fabricants, aux services techniques et / ou aux grossistes dans le cas de garanties ou de réparations. Aux entreprises de transport qui ont commandé l’envoi aux clients des commandes correspondantes. Ces destinataires peuvent être situés sur le territoire espagnol ainsi qu’à l’extérieur, en fonction du produit et / ou du service acheté.

  • Dans les cas légalement établis, comme c’est le cas des forces et corps de sécurité.

  • Aux administrations publiques auxquelles nous devons fournir des informations afin de respecter nos obligations légales.

PRENSIMAC assure la confidentialité des données fournies et garantit qu’elles ne seront en aucun cas cédées pour toute autre utilisation sans le consentement préalable et exprès de nos clients. Nous ne vous demanderons que les données nécessaires pour fournir le service requis et ne seront utilisés qu’à cette fin.

Droits des parties intéressées

L’intéressé a les droits suivants:

  • Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles stockées qui vous concernent (accès)

  • Vous pouvez demander que l’inexactitude de vos données personnelles soit corrigée. (rectification)

  • Vous pouvez demander l’élimination ou la limitation du traitement de vos données personnelles et (suppression et limitation)

  • Vous pouvez également demander que vos données personnelles soient mises à disposition dans un format structuré, actuel et lisible par machine (portabilité)

Pour cela, vous devez écrire par écrit en joignant une copie de l’identifiant ou du document qui vous identifie, à l’adresse CV 520 K13.2 ALFARP (Valencia), également via notre formulaire ou à l’adresse e-mail rgpd@prensimac.com. PRESSIMAC.

L’intéressé a également le droit de déposer une plainte auprès des autorités de protection des données (Agence espagnole pour la protection des données). Cependant, toute question liée aux données, nous vous invitons à nous contacter pour le résoudre.

Délégué à la protection des données

Nous avons nommé un délégué à la protection des données (DPO) pour toute question relative à vos données personnelles. Vous pouvez le contacter via l’adresse rgpd@prensimac.com

Qualité des données

Les utilisateurs doivent garantir la véracité, l’exactitude, l’authenticité et la validité des données personnelles collectées.

Protection des mineurs

Nous ne collectons pas d’informations personnelles auprès des mineurs. Il est de la responsabilité du parent / tuteur légal d’assurer la vie privée des mineurs, en faisant tout son possible pour s’assurer qu’ils ont autorisé la collecte et l’utilisation des données personnelles du mineur.

Réseaux sociaux

Grâce à notre site Web, vous pouvez accéder aux réseaux sociaux Facebook, Twitter ou YouTube un accès ouvert à tous les utilisateurs. Ce sont des sites Web où l’utilisateur peut s’inscrire et nous suivre gratuitement. Dans ces réseaux sociaux, les utilisateurs peuvent se renseigner sur nos activités, opinions, accéder à des photos et des vidéos. Les utilisateurs de ces réseaux sociaux doivent savoir que ce site est indépendant du site www.prensimac.com et qu’il est ouvert, c’est-à-dire qu’il est visible par tous ses utilisateurs, et que les politiques de confidentialité à appliquer à ces contenus sont définies sur Facebook, Twitter ou YouTube. PRENSIMAC ne possède pas de réseaux sociaux.

Actualizado: 21 de junio de 2018